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云主机购买其他常见问题

 . 一个云主机可以放多少个网站?是否有域名和流量限制?

答:云主机和vps都有自己的配置标准,可以放多个网站,云主机和vps都没有流量限制(除港台机房)。理论上说,用户可以在云主机上放无数个网站,但是一个云主机能承载的网站数量受到本身配置的影响,因此可放网站数量也以用完资源为限。

另外需要注意以下几点:

机房采用了白名单制度,国内机房限制了60个白名单,港台限制200条白名单/美国sk机房限制300条白名单,香港/美国机房没有限制白名单,增加白名单20/个。

除此之外,云主机上可以放置的网站数量还受到备案政策的影响,同一主机上备案网站的数量有限制。一个云主机IP,免费提供10个网站的备案(购买时长不足2个月的为5个),一个网站下最多可以提交15个域名。


2、云主机可以增加独立IP吗?

答:您好,目前亚洲双线的香港线路可以单独增加IP,其他线路目前暂不支持增加独立IP


3、我现在购买云主机,选什么机房呢?以后可以升级吗?

答:您好,弹性云主机属于弹性配置,您购买后,在后台可实现自由升降级,也支持机房、操作系统等更改,线路可参考http://www.host199.com/xnzj/8012.html或者咨询我司业务专员。


4.我不会配置环境,是否帮忙配置?

答:您好,如果您不会配置环境 ,推荐您选择我司的 windows系统+常用软件的系统,我司可为您安装建站助手软件(集成了一般常用的asp+php+asp.net环境)。您可以通过这个软件来进行建站,非常简单容易操作的,我们也可以为您提供一些帮助文档,您可以参考处理。

 

5.我数据在其他公司,想转入你们公司,是否可以帮忙迁移数据?

答:您好,非常欢迎您选购我们公司的主机,因我们不清楚您的数据情况,避免迁移中出错。购买我们主机之后,请自行迁移数据。一般是在原服务器上用rar将数据打包压缩好,在新服务器上用迅雷下载后再解压即可。


6.如果我选择一个标准配置的弹性云主机,请问能支持多大的访问量/支持多少人在线?

答:您好,非常抱歉,具体支持多少访问量没有确切定论,跟网站占资源的情况及每个IP访问网页的次数多少有关系。建议您可以先购买开通网站,后期根据统计情况来看。若后期不够用,可以对主机做升级。


7、我需要买多台服务器,是否可以组建内网和做负载均衡?

 

答:您好,选购我司弹性云主机,属于同一个物理机房,并且在同一会员下是可以组建内网的。

 

8.我是否可以自己管理云主机?是否有独立的管理面板?

 

答:您好,您可以自行管理的。云主机是远程登录管理,在选择操作系统时linux系统可以选择预装bt面板的系统,同时在管理中心-服务器管理里面也可以操作管理。

 

9.可以搭建内网吗?

答:同一会员下购买的相同物理机房云主机可以搭建内网,请放心购买。

 

10.你们云主机是独立服务器吗?

答:很抱歉不是。云主机性价比更高,若您需要在服务器上接外接设备(如加密狗),建议选择独立服务器。


11.购买了虚拟主机,怎么升级到云主机?

答:请新购买好云主机,购买成功后请自行迁移数据到新购的服务器上。迁移完成后可以联系我们对当前虚拟主机折算时间 ,然后剩余时间折算用于续费您新购买的云服务器


12.你们包含的售后服务是什么?

 

答:我司提供7*24小时技术支持,保证主机处于正常的运行状态。

我们暂时不提供的服务:1. 代码开发  2. 第三方软件的调试  3. 日常运维服务 

 

13.可以额外升级内存,硬盘和带宽吗?

答:可以的。我司弹性云主机可在管理后台随时升级CPU、内存,带宽和硬盘(硬盘只能升级不能降级)

 

14.网上有些对你们不利的负面消息,我怎么相信你们?

答:大多数公司都有负面消息,对于服务行业来讲,很难做到100%的客户都满意。但总体上来讲,绝大多数的客户对我们的产品和服务都很满意,在我们首页的客户评价中有很多给我们好评的客户。我们公司经营10多年了,目前做到行业前十名,上百万的客户选择了我们,这也侧面说明了我们的产品和服务是很有竞争力的。

 

15.服务器升级ip会变吗?数据会丢吗?对服务器有什么影响?

答:服务器升级后ip不会变化,数据不会丢失,不需要您重新部署环境或迁移数据,一般情况下升级CPU和内存、硬盘需要重启云服务器,升级带宽无需停止您的云服务器。

 

16.问:Linux和Windows默认的系统盘大小是多少,是否可以自定义改变大小?

答:系统盘大小是30G,大小固定,不能改变。建立把要安装的软件和数据库等都装在数据盘。根据几万用户的实际应用来看,基本未发生系统盘不足够的情况。个别情况下是用户放在C盘的日志或垃圾文件太多,清理以后就完全足够了。

 

17. 问:控制台重启服务器需要多长时间?

答:云服务器的重启操作一般需要5-15分钟之间,如果启动遇到文件系统自检检查扫描,也会影响重启的速度,若长时间未成功,请您提交售后支持工单寻求售后人员帮助。

 

18.没有我想要的操作系统版本,可以自主安装操作系统吗?

答:可以的。购买后您可以在控制面板中自行上传操作系统的ISO文件,自主安装自己需要的操作系统版本。该 功能收费80元。

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